
用户画像体系和系统构建的几点思考
今年花了两个多月的时间构建了一个企业领域的用户画像底层平台,因为公司的开发资源搁置和公司管理等原因,项目没有办法得到很好的开展,已经停了。虽然有点烦躁,但是做了这个事情之后,发现用户画像是一个我很有兴趣去了解和探究的领域。因此,希望花些时间在这个上面,做些简单的整理,并能让自己因…
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今年花了两个多月的时间构建了一个企业领域的用户画像底层平台,因为公司的开发资源搁置和公司管理等原因,项目没有办法得到很好的开展,已经停了。虽然有点烦躁,但是做了这个事情之后,发现用户画像是一个我很有兴趣去了解和探究的领域。因此,希望花些时间在这个上面,做些简单的整理,并能让自己因…

产品营销就像5年前的客户成功;被误解但很容易被人拿出来说事。那个时候,客户成功听起来很酷。也有越来越多的公司开始接受这个角色。尽管人们越来越重视一个成功的客户成功经理带来的价值,但很多时候,客户成功依然是客户支持。

活动天天有,可是好活动并不常见。一场好的活动,能够迅速撬动用户增长,引爆产品销量;一场不好的活动,辛辛苦苦,费时费力,最后也很难见到效果。

在大多数情况下,客户获取策略描述了获取新客户的媒体、渠道和工具。在传统意义上,客户获取策略是一系列从哪里和如何获取客户的渠道和技术。


往大了说,对于一个企业来说,能否更好的掌控LTV(Life Time Value)用户生命周期价值和CAC(Customer Acquisition Cost)新用户获取成本之间的关系,是决定了该企业产品是否能够长期可持续发展的重要原因。


七夕节在古代有许多民间习俗:穿针乞巧、喜蛛应巧、投针验巧、种生求子、为牛庆生、晒书晒衣、供奉磨喝乐、拜织女、拜魁星、吃巧果……。

有一个关于app的用户留存率的不太令人愉快的事实:仅有26.6%的用户下载应用后的第二天还会重新访问它,而且这一数字在两周后会下降到12.1%。90天以后,高达71%的用户会彻底放弃这个app。

拼多多成立以来发展迅速,并提出对传统供应链进行极致压缩的C2M模式,但也面临假货、病毒营销等不佳名声。拼多多能否真正在电商红海中找到自己的定位和优势,与阿里、京东形成三足鼎立的局面?笔者将从市场、用户、定位、产品4个角度对拼多多进行分析。


我们平时理解的召回往往是将已经流失的用户召到我们的平台,但其实召回做的比这要多。召回在做的是将流失用户再拉回我们的应用,让老用户不要那么快成为流失用户,让新用户尽快使用核心功能真正成为我们的用户。