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留存率成免费游戏重要指标 忠实用户为付费主体

来源:魔部网 8256

爱盈利:国人一直都有以付费为耻,付费是土豪的专利等心态。所以如何提升产品留存率成为付费率的关键因素,只有长期的优秀品质才能吸引用户。

在免费游戏市场,许多公司关注产品首日留存率。一般来说,首日留存率达到50%就是很不错的数据——多数游戏首日留存率约为20-30%。所以,如果你的游戏发布之后,第二天如果还有一半的人回到游戏中,那么你就是很幸运的。

首日留存率固然十分重要,但与此同时,游戏公司也不能忽视对产品7日留存率的分析。同时,对于用户的分析:用户们什么时候会进行消费,为什么进行消费呢?这对每个游戏公司同样重要。

爱盈利:留存率成免费游戏重要指标 忠实用户为付费主体

日前,deltaDNA高级分析师表示,该公司对使用其平台的数百款游戏进行了随机样本抽取,对这些游戏的次日和7日留存进行了对比,这个结果发人深省,让我们对留存率有了新的看法,那就是,7日留存和次日留存一样重要,以下是他给出的3个理由:

1.7日留存用户付费率比次日留存用户更高

在我们平台的游戏中,整体付费玩家比例为1%,也就是说,100个玩家才会有1个人最终付费。然而,基本上半数的用户都会在第二天流失,但约50%玩家在打开游戏一次后就选择了永远离开,这些流失的用户由于不喜欢自己下载的游戏,所以流失之后的付费几率为0。而一旦玩家在7天后还愿意重返游戏,那么,他们成为付费用户的可能性则远远大于只玩儿一款游戏1-2天的玩家。

deltaDNA平台统计发现,2%首日玩家最终会为游戏花钱;而在第7日游戏的玩家中,10%都将成为付费用户。不过,即使你能够把次日留存提高10%,但付费用户也只会增加0.2%;而如果可以把7日留存提高10%,你的付费用户量可以增加1%。

2.后付费用户对游戏收入价值贡献更高

一般来说,较晚时候为游戏付费的玩家,能够比初局游戏就付费的玩家为开发者贡献更多收入。道理很简单,最初付费的用户可能在没有了解游戏玩法之前,或者甚至还没有真正喜欢一款游戏之前就消费了,但他们稍后会觉得被欺骗,因此这部分用户再次消费的概率并不高。

免费模式的现状是,让一个玩家持续付费是很难做到的。目前单用户获取成本(CPI)已经超过1美元,如果付费玩家比率仅1%,则意味着每个付费玩家需要为游戏花钱100美元,其才有可能实现收支平衡。你不能指望玩家单次消费达到100美元。然而,如果把消费延后的话,通过长期的用户参与、满意度以及玩法的吸引,玩家多次消费后,开发商们完全可以获得更多的收入。

据deltaDNA平台的数据显示,在所有首日付费的玩家中,平均用户终生价值(LTV)为20美元,而他们的总付费次数是3次。而第7日付费玩家的用户终生价值(LTV)则达到30美元,总付费次数5次。也就是说,后付费的用户整体价值大于先付费用户,这也是开发商们应该重视7日留存率的另一个原因。

3.7日留存率应得到厂商极度重视

游戏的首日留存率,可被用于评估其首次用户体验(First Time User Experience),亦即它对用户的吸引力如何,外观和玩法带给玩家怎样的第一印象。而7日留存率则可被用于衡量玩家是否享受一款游戏。

FUTE固然重要,但游戏必须具备令人沉浸的核心玩法循环,才有可能将玩家留下来。虽然玩家首次体验可以让他们更喜欢你的游戏,但考虑到免费游戏玩家流失的速度,所以很多首次体验做的很好,但随后的核心游戏玩法做的并不精彩。如果用户下载一款免费游戏7天后还愿意继续玩儿,那意味着他们已经渡过初始体验阶段,并进入游戏的核心循环。

不难理解的是,7日留存的玩家们喜欢游戏所带来的体验,而且对于游戏的货币化也是至关重要的,即第7日仍在游戏的玩家更有可能为游戏花钱。FUTE有助于提升首日留存率,所以为游戏做优秀的初体验是重要的。但这只能保证你的次日留存,并不能够带动玩家们的参与度和长期的货币化,7日留存也应该引起开发商们的重视。

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