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想提升运营能力,需要阅读哪些书籍?

来源:本站原创 272909

什么时候都不晚只要开始。

运营本是个庞大的概念,却也可以分外细节。运营圈的故事每日更迭,翻盘的速度时常令人错愕。投身运营本就是英雄气魄,我们颔首轻笑,并肩驰骋,不问西东。

如果要用一个词形容当下互联网运营人,我想可能绝大多数人都会说“我太南了”。互联网行业变化快,挑战多,不论你刚刚步入职场还是已经适应现有工作节奏,都会倍感不安和焦虑;必须要不停地奔跑,才能保证不被抛弃。

有什么方法可以对抗焦虑?读书! 读书,无疑是了解一个行业最便捷的途径之一,也是能接触到顶级大牛思维的最有效的方式之一。

今天,为大家收集了一大波运营书单,并按着这个学习规律为大家一一推荐。分别从互联网思维、初识运营、文案写作、用户心理、数据分析、营销策略、实战指南七个方面展开,也希望这些书籍对正在运营路上奋斗的你有所帮助。

 

互联网思维

人在运营江湖,正确的思维方式是标配。作为一名运营人,拥有互联网思维是不可或缺的防身技能。

《周鸿祎自述:我的互联网方法论》

作者: 周鸿祎

豆瓣评分:7.6

2

书籍简介:

在《周鸿祎自述:我的互联网方法论》中,周鸿祎首次讲述了自己的互联网观、产品观和管理思想,厘清了互联网产品的本质特征和互联网时代的新趋势,列举了颠覆式创新在现实中的实践和应用。

推荐理由:

这本书讲的很实在,这本书从头到尾的精髓内容都围绕着:免费+用户之上+产品极致这借个观点阐述。这个观点对你更深了解互联网运营很有帮助。

《颠覆式创新》

作者:李善友

豆瓣评分:7.8

3

书籍简介:

这本书从哲学、物理、思维、管理多个维度,探索已知世界的边界,透过费解的现象,揭示商业社会中令人惊悚的真相。不确定的世界里,探索比结论重要,移动互联网时代,见识比知识更重要。

推荐理由:

在互联网思维泛滥的今天,原本没有报太大的期望,但这本书给了我很大的意外,他对变革和趋势确实分析的很到位,掌握这种趋势更好的把握未来。

《浪潮之巅》

作者:吴军

豆瓣评分:9.2

4

书籍简介:

本书系统地介绍了美国科技顶尖企业的发展故事,过去一个一个大公司的兴起、辉煌和衰落,并在故事后引发对科技公司发展规律的思考。

推荐理由:

故事很精彩,读起来很有意思。回看硅谷过去的历史和今天的互联网一对比,会有更好的宏观视角。

《精益创业》

作者:埃里克·莱斯

豆瓣评分:8.5

5

书籍简介:

精益创业代表了一种不断形成创新的新方法,它源于“精益生产”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。

推荐理由:这是互联网创业必看的经典,也是移动互联网快速迭代模式的的精髓,无论是在产品开发还是产品运营上,都要做到快速迭代,快速反馈。

其他推荐:

《认知盈余》

《游戏改变世界》

《点石成金》

《失控》

《疯传》

《吴晓波:激荡三十年》

《马化腾的腾讯帝国》

《马云我的人生哲学》

《史玉柱自述:我的营销心得》

《长尾理论》

 

热点借势营销神器

在互联网思维的指导下,初识运营,我们需要对什么是运营、运营都包括哪些方面等问题开始建立初步的了解。

《从零开始做运营》入门篇

作者:张亮

豆瓣评分:8.0

6

书籍简介:

这本书从零开始讲述互联网运营工作,其中涵盖了什么是运营、内容运营、用户运营、活动运营等多个方面。同时,书中以大量案例来帮助大家理解运营知识。

推荐理由:

最大的亮点是这是一本带领你从学校到社会,从入门到入行的运营基础篇。透过这本书可以很清楚的了解运营工作、了解运营工作的范围、职责,并且可以利用里面成熟的方法去解决运营工作中遇到的问题,以此在工作中找到成就感与价值。

《跟小贤学运营》

作者:陈维贤

豆瓣评分:7.7

7

书籍简介:这本书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实接地气的运营案例,能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。

推荐理由:书籍是面向运营新人的,里面分享了笔者的从业历程还有案例体会。

读完,运营的框架就会比较清晰。里面的工具分享,还有运营干货,在接下来的运营工作中会有很强的指导意义。

《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》

作者:黄有璨

豆瓣评分:8.2

8

书籍简介:

这本书对大家认识比较模糊的“什么是运营”进行了解读,也讲述了在运营工作中应具备的工作技巧、工作思维和工作方法,以及延伸到对运营的思考、宏观分析和建议。

推荐理由:

从内容受众来说,它既有面向出入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有适合创业者、互联网公司高管阅读的对一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。

《共鸣:内容运营方法论》

作者:舒扬

豆瓣评分:7.3

9

书籍简介:

本书提出了让用户产生共鸣并自发传播的内容要具备的8个要素:

(1)情绪:唤醒受众的各种行为,例如点击、转发、表达,等等

(2)标签:移动互联网特有的标签化传播,深度内容被压缩和简化

(3)角色:谁是我们的受众,我们的内容要为谁服务

(4)联系:人人都更关注“与我相关”的信息

(5)压力:热点的秘密,让人一呼百应、口口相传的传播弹簧

(6)情结:我们是如何被脑海中的刻板印象所影响的

(7)落差:好内容应该跌宕起伏

(8)发酵剂:能够持续传播的内容细节

推荐理由:

这本书从8个要素、2个维度、1个方法论,教你深度总结,学会多领域【内容运营】。它将告诉我们如何获取核心粉丝、形成大众认可、引爆传播热点,进而成功塑造伟大企业和个人品牌。

 

写作文案

作为互联网江湖的内容小编,每日三省吾身:如何成为文案高手?如何提高文案转化率?如何打造爆款文案?.......我们处在互连网时代,能写出好文案,已成为职场竞争力的重要标准。

《文案发烧》

作者:路克·苏立文

豆瓣评分:8.0

10

书籍简介:

路克·苏立文是美国著名广告公司法龙·麦克艾里哥特广告公司的创意人。

在这本书里,他结合自己的从业经验,针对平面广告、电视广告,广播广告和户外广告牌,向年轻的广告人讲述了广告创作的指导思想、创作规律、操作原则及注意事项,并且真诚,细致地倾述了创作精彩广告的妙诀。

推荐理由:

本书用口语写成,语言流畅,褒贬分明,风趣幽默,又不乏辛辣和尖刻,风格独具一格。不管你是新入行的“菜鸟”还是身经百战的老手,都能从中受益。对于广告的界外人士,此书也是茶余饭后消闲阅读的佳作。

《the copy book》

作者:英国D&AD协会

豆瓣评分:8.0

11

书籍简介:

这本书收录了32位全球一流文案写手亲口讲述他们独特的工作方法与程序,每一位顶尖文案大师对写作广告文案之道的个人忠告,每位作者都提供了自己文案生涯中最得意的作品。

推荐理由:

学习运营最好的方式就是通过案例去解读别人的思路,然后进行模仿与改进,在自己的产品上进行实践。

这本书汇聚了32位全球一流文案写手亲口讲述他们独特的工作方法与思维方式,并附上200多个案例供读者参考。

《华尔街日报》是如何讲故事的

作者:廉·E·布隆代尔 

豆瓣评分:8.4

12

书籍简介:

这本书解释了《华尔街日报》为什么产生了那么多令人惊叹的报道。这本书的前身是《华尔街日报》的内部讲座,专门培训那些为《华尔街日报》头版提供特稿的记者。

它告诉新闻记者们一件事情,就是如何用高品质的报道吸引读者的注意力,并让这种注意力一直保持下去!

推荐理由:

你虽不是记者,但运营人员会时常用到写作——这本书会让你明白,到底是哪些元素让你听写的东西从本质上变得有趣和吸引人!

其他推荐

《超级符号就是超级创意》

《超文案:微时代的创意文案指南》

《文案创作完全手册》

《文案训练手册》

《有效的广告创意》

《一个广告人的自白》

《1001个广告法则》

《广告奏效的奥秘》

《奥格威谈广告》

 

用户心理

师傅常常说,最难是攻心。互联网运营更是要精准把控目标用户心理,继而实施相应的策略,一击即中。特别推荐以下书籍:

《影响力》

作者:罗伯特·西奥迪尼

豆瓣评分:8.8

13

书籍简介:

政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。

即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?

推荐理由:

6大【劝说】秘笈,教你如何不动声色地影响别人。本书为大家解释了为什么有些人极具说服力,有些人却总是容易上当受骗。

隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正式这一切的根源。本书对运营人士如何很好的洞悉用户心理很有参考价值。

《乌合之众》

作者:古斯塔夫·勒庞

豆瓣评分:8.6

14

书籍简介:

这本书极为精致地描述了集体的心态,它向我们展示了个人一旦进入群体中,他的个性如何被湮没,以及群体的思想是如何占据统冶地位的,而群体的行为表现为无异议,情绪化和低智商。

所以如果能够借助群体这种社会心理学意识是极有可能实现自造热点从而策划一个好的活动的。

推荐理由:

运营人员难免要进行活动策划,在进行活动策划的过程中如果善于利用当前的一些热点,或者善于利用各种营销媒介,事实上运营人员完全可以“自造热点”。

我觉得做运营最好能够懂一点心理学的知识,无疑会对运营很有帮助。当然,之所以推荐这本书而没有推荐《部落》、《社会心理学》等方面的书,一方面是这本书太过于经典,另外一方面是入门级的心理书,对于非专业的人没有太高的门槛。

当然,如果感兴趣,几本书完全是可以交叉来读的。

《思考,快与慢》

作者:丹尼尔·卡尼曼

豆瓣评分:8.3

15

书籍简介:

卡曼尼介绍了很多经典有趣的行为实验,指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉,什么时候不能相信;指导我们在如何在职场、商场和个人生活中作出更好的选择,以及如何运用不同技巧来避免那些常常使我们陷入麻烦的思维失误。

推荐理由:

我们的感知和记忆并不可靠,对自己的心理状态的感知和记忆尤其不可靠。这本书虽然有点厚,但是认真读完了,你会功力倍增。不要让用户知道你读了这本书哦!

《清醒的艺术》

作者:罗尔夫·多贝里

豆瓣评分:7.8

16

书籍简介:

本书以显微镜般观察发现人们长犯的思维错误并一一列出。当明白了错误的思维是怎么出现之后,人们就有可能远离思维陷阱。熟知了思维方式的隐形陷阱,人们所犯的错误会越少,那么离成功就会越近。

推荐理由:

如果你觉得读《思考,快与慢》有点吃力话,可以尝试读这本。一共有52章节,短小精悍,读起来比较有趣。

其他推荐:

《启示录—打造用户喜爱的产品》

《用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式》

《怪诞心理学》

《人性的弱点》

 

数据分析

互联网时代即数据时代。数据是最客观最理性的重要依据,帮助我们分析产品的核心用户是谁、在哪里、产品哪里需要优化、内容调整的方向等等。数据分析能力已然成为运营人必备的能力之一。

《谁说菜鸟不会数据分析》

作者:张文霖、刘夏璐、狄松

豆瓣评分:8.0

17

书籍简介:

基于许多人看到数据分析后望而却步,担心门槛高,本书作者在降低学习难度方面做了大量的尝试:基于通用的Excel工具,加上必知必会的数据分析概念,并且采用通俗易懂的讲解方式。

此书努力将数据分析写成像小说一样通俗易懂,使读者可以在无形之中学会数据分析。

推荐理由:

作为一本数据分析的入门书籍,可读性很强,简单数据分析和图像化表达十分具体形象,对数据小白来说,当然是必备的哦。

《深入浅出数据分析》

作者:米尔顿

豆瓣评分:8.2

18

书籍简介:

这本书以类似“章回小说”的活泼形式,生动地向读者展现优秀的数据分析人员应知应会的技术。

正文以后,意犹未尽地以三篇附录介绍数据分析十大要务、R工具及ToolPak工具,在充分展现目标知识以外,为读者搭建了走向深入研究的桥梁。

推荐理由:

本书构思跌宕起伏,行文妙趣横生,无论是职场老手,还是业界新人,无论是字斟句酌,还是信手翻阅,相信都能跟着文字在职场中走上几回,去体味数据分析领域的乐趣与挑战。是数据分析入门书籍。

《数据化管理》

作者:托马斯·达文波

豆瓣评分:8.3

19

书籍简介:

两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事,通过大量案例深入浅出地讲解了数据意识和零售思维。

作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中,最终形成数据化管理模型,从而帮助企业提高运营管理能力。

推荐理由:

本书全部案例均基于Excel,每个人都能快速上手应用并落地。

其他推荐:

《数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用》

《删除:大数据取舍之道》

《统计会犯错——如何避免数据分析中的统计陷阱》

《数据挖掘与数据化运营实战》

 

营销策略

营销是企业经营的关键一环,我们也无时无刻被营销所包围,那么什么是营销,如何玩转营销?

《定位》

作者:杰克·特劳特

豆瓣评分:8.2

20

书籍简介:

本书提出了被称为"有史以来对美国营销影响最大的观念"--定位,改观了人类"满足需求"的旧有营销认识,开创了"胜出竞争"的营销之道。

推荐理由:

如果只看一本营销书的话,那么这本一定是《定位》。创立一家公司定位不是大而全的平台,而是通过一个点去获取用户的心智的认可。否则用户难以记住。这是营销和运营的基础。

《让创意更有粘性》

作者:奇普·希思、丹·希思

豆瓣评分:8.4

21

书籍简介:

《让创意更有粘性》的核心问题:什么样的观点或者创意更具有强有力的粘性,能被他人牢牢记住。

作者根据大量的心理学研究案例,解释了使观点或创意更加粘性的六条路径:简单、意外、具体、可言、情感和故事。

推荐理由:

非常实用的一本营销创意书,通俗易懂又理论深刻,社会心理学家的基础,书中提出了创意粘性的六大途径。

《引爆点》

作者:马尔科姆·格拉德威尔

豆瓣评分:7

22

书籍简介:

《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式:个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。

个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。

附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。

环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题

推荐理由:

为什么有些观念、产品能突然流行?如何引发流行潮?《引爆点》一书诠释了种种奇特现象,将彻底颠覆人们对于产品营销和创意传播的传统目光。

其他推荐:

《新定位》1、2

《新整合营销》

《世界上最伟大的推销员》

 

实战指南

纸上谈兵皆可做,唯有实战证勇士。学习并利用前辈总结的运营方法论会在你实际工作中少走很多弯路。别问我怎么知道,我也是受益者啊。

《运营其实很简单》

作者:郑文博

豆瓣评分:8.7

23

书籍简介:

为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、入职运营,本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助。

同时以单个理论点、单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节,力求让读者在求职路上快速上手,在迷茫途中快速定位。

推荐理由:

《运营其实很简单 互联网运营进阶之道》内容全面,案例丰富,实用性强,既是初入互联网行业运营人员的实用手册,也可作为该行业相关专业的培训教材。

《参与感》

作者:黎万强

豆瓣评分:7.6

24

书籍简介:

作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念等等,通过一个个真实的小细节清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

推荐理由:

在过去5年里,小米在产品和运营上确实已经做到了极致,通过阅读本书,你会发现你在运营方面的知识积累会更上一层楼。

《增长黑客》

作者:范冰

豆瓣评分:8.6

25

书籍简介:

《增长黑客》从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。

推荐理由:

本书收录了大量类似的"黑科技"和"不为人知"的案例,将为读者打开全新的视角。

《运营攻略》

作者:陈辉

豆瓣评分:7.4

26

书籍简介:

这本书深入浅出地告诉大家什么是运营,梳理了移动互联网时代各类运营方向的工作重点与工作方法;结合作者的亲身经历,解答了无数运营人与产品人纠结的运营与产品到底有什么异同的问题;指明了运营人的核心竞争力,并对处于不同阶段的运营人提出了相应的建议与要求。

推荐理由:

不仅适合运营人员阅读,还适用于产品人员,大家阅读时可以在书中找到很多实用的工作方法。

其他推荐

《互联网运营之道》

《运营笔记》

《从0到1》

《人人都是产品经理》

你把时间花在哪里,你的价值就在哪里。不管你是初入运营的小白,还是已经摸爬滚打一段时间的老司机,都需要静下心来读读书,掌握书中精华,并运用到实际工作中。

读万卷书,行万里路。愿你在运营之路发光。

本文原创作者微微(ID:weiweiTMD),欢迎一起交流学习。

【原创】   本篇文章属于爱盈利原创,如需转载:1、网站端请注明出处,并在文章中附带原文链接。2、微信公号及其他自媒体平台需联系授权方可,未经授权严禁转载!

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