Apple 的营业收入(单位:10亿美金)需要明确的是,上述数据反映的可不仅仅是iPhone手机销量的情况。iPhone的营业收入占到了总体的63%,整体营收发生的一些变化主要是来自Mac电脑(归功于日益增长的ASP,注:American Selling Price,美国销售价格)、Services和其他产品(主要是Apple Watch和AirPods)的收入增长,不过总体增长幅度在一定程度上被iPad持续下滑的销量所抵消。iPhone仍然是苹果最重要的产品,而且,确实有很多人从iPhone 6换机到iPhone 6S,而且iPhone 7的销量增长也相当不错。鉴于iOS操作系统的垄断地位,这样的增长速度也并不意外。iPhone的用户很少会转而使用安卓系统,而相当一部分安卓用户会转而使用iPhone,这意味着即便在饱和型的市场上,Apple的份额也会随着时间持续增加。(注:这个情况指的是发生在世界其它国家的情况,显然和中国大陆的情况不太一样,耐心看下去,这正是本文的核心。)份额的增加,不仅意味着iPhone 销量的增长,而且也会促进Services部分的收入不断增长,而且从长远来看,还能带动苹果其它产品的销量增长。但是,这里所说的,并不是全部的真相,因为数据里并不包括中!国!市!场!四、苹果在中国遇到的麻烦下面还是苹果的营收情况,不过这一次,我们增加了中国大陆市场的数据:
Apple 的营业收入(单位:10亿美金)我一开始就是大屏iPhone策略的坚定支持者,而且十分看好Apple在中国的发展,我在iPhone 5C发布后说过:“iPhone是大多数消费者可望而不可及的吗?的确如此。但你仍梦寐以求想得到它,它是你可以在桌上显摆的东西,让别人知道你买得起。要知道,还是有许多人买得起。像“一部iPhone 5C的价格相当于中国人的平均月薪”之类的说法愚蠢之极,说这种话的人根本不了解中国。”“中国的发展不平等,但中国的消费规模庞大,可能整个亚洲都是如此。再想想奔驰的价格能比丰田高出好几万美元,整个亚洲,特别是中国,已经是目前最大的奢侈品市场,所以真的,一部手机贵300美元真的不算什么。”此外,到目前为止,iPhone在中国最大的吸引力是来自苹果公司的品牌。在中国,App都是免费的,盗版是家常便饭,大屏手机受到追捧,规范化和定制化在中国对主流消费者产生的影响远大于美国。但是,苹果还是苹果,始终只有一家苹果。大屏iPhone的上市的时间与苹果进入中国移动手机市场的时间一致,这也是为什么2015年Q2的数据如此令人咋舌(71%的增幅!)的原因。如果放在去年,你当然也可以反对说,这和世界上其他地区没什么两样,苹果吸引的是一大批本来就会购买iPhone的潜在消费者。虽然去年中国地区的数据下滑幅度已经超过了世界上其它地区,但是这个下滑幅度与亚洲其它国家还是差不多的。然而,今年业绩不佳的原因却无法如此解释了:世界上其它的地区,尤其是亚洲除中国外的其它地区,销量都在增加,唯独中国地区的销量下降了14%。苹果在中国遇到了麻烦!五、iOS vs 微信与几年前iPhone 6刚火起来的时候形成鲜明对比的是, Tim Cook当时到处逢人就说只剩多少iPhone用户没有更新换代了,而这一次iPhone 7发布后,这位苹果的CEO却转而直接让分析师们去等待下一款iPhone的发布:“我们认为目前iPhone销量的短暂停滞,是由于我们过早和过于频繁地发布有关最新款iPhone的情况而造成的。 而且这种情况仍然还在发生,这可能就是数据(下滑)背后的真实原因。”但是,世界上其它国家发生的情况却并非如此。尽管iPhone 7跟iPhone 6 相比没有什么大的区别,但与去年相比,今年有更多的人乐意购买iPhone 7。不管怎么说,如果你需要一部新手机,又希望使用iOS 系统,你压根没有太多挑选的余地。但在中国是个例外,iPhone的外观在这里是最重要的。苹果的问题也就在此:在如今的中国,人们貌似只在乎iPhone的外观。在其背后的根本原因是,与世界上其他国家不同,在中国,一台智能手机里最重要的部分,并不是操作系统,而是微信。2015年的时候,来自Andreessen Horowitz公司的 Connie Chan 阐释了微信是如何深度融入了近9亿中国人的日常生活中的,而从那时起,这种融入仍然在不断加深:一个普通中国人生活的方方面面,包括线上和线下的活动,都有赖于微信来完成。这种情况是其它任何国家的超级app所无法比拟的,Line、WhatsApp、Facebook,它们都比不上微信。这些App都用于交流沟通,或者消磨时间。当然,微信也有这些功能,但微信还可以用来看新闻、叫出租车或者付饭钱、获取政府信息资源,或者开展商业活动。这一点再怎么强调都不为过,Facebook们也许占据了相当一部分用户在手机上的时间,但它们的统治力在微信面前显得苍白。不仅仅是因为Facebook们在手机上还要和其它App抢占注意力,而且更为关键的是,在Facebook们统治的这些市场里,智能手机在日常生活并没有扮演那么重要的角色。不管出于什么目的,微信就是你的手机,而可能在中国大陆尤其明显的一点是,你的手机就是你的一切。关键的问题来了,微信在iOS 上的运行方式和在Android 系统上几乎一模一样。这就意味着,对中国人的日常生活而言,放弃iPhone,转而选择其它手机,通常没有什么太多的额外代价。今年年初的一份报告显示,只有50%的iPhone用户在2016年购买手机时会继续选择iPhone,这与世界上其它地区的情况形成了鲜明的对比,但其实也不足为奇。
虽然,这个留存率已经远高于苹果的竞争对手们了,但是与苹果在世界上其它地区80%以上的留存率相比,则显得有点低了。由此导致的结果是,iPhone在中国市场上的销售排名开始下滑,去年iPhone的销售额仅占中国市场的9.6%,落后于Oppo、华为和Vivo等本土品牌。所有这些本土公司确实都有高端机型出售,但问题的关键其实早就不是苹果的产品价格太高,而是iPhone 6S 和iPhone 7 真的太无趣了。六、苹果最后的堡垒也许,由以上分析得出的最令人惊讶的观点是,Cook的做法可能是对的:我们有理由对iPhone 8保持乐观。有小道消息称,人们手中或咖啡店的桌上,将出现一款全新的无边框设计的苹果手机。当然,跟其他所有的智能手机一样,iPhone8也可以运行微信。而且可以肯定的是,iPhone 仍将是身份的象征。因此,苹果绝不会随便倒下,中国市场的数据有可能会在今年秋天有所好转。长远来看,对于苹果来说的一个问题是,让iPhone如此抢手的根本原因,其实恰恰是很多人一直以来忽视的一个关键因素,那就是iOS 操作系统的垄断地位。对世界上大多数iPhone 用户来说,更换手机时放弃iPhone简直难以想象:人们已经对这款手机积累了很多使用经验,下载过很多app,而且比如美国的iPhone用户,已经在iMessage上存了太多的联系人,所以根本不会考虑换其他手机。然而在中国,这些都不是问题。在世界上大部分国家,苹果确实垄断了智能手机市场,但在中国,苹果只不过是另一个智能手机供应商而已,这使其市场地位非常危险。不过,现状也不算太糟糕。在中国,苹果还是地位和奢侈的代名词。但是,与世界上其他地区的情况不同,苹果公司必须在每次新产品发布时,都努力维持这样的形象。而从最近两款iPhone的发布情况来看,这样的维持,无论是在理念上还是实际销售过程中,都越来越困难了。 专业ASO优化:QQ 28299 爱盈利(aiyingli.com)移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。




