技巧 | 如何构建有说服力、有信息又有吸引力的仪表板?

作者：Jeff Pettiross

通过创建这种流畅体验，

您的演示将会变得更加有说服力、

有信息又有吸引力。

一、是什么阻碍了流畅?

在对数据进行更多考虑之前，先考虑一下在每天的生活中是什么阻碍了流畅性。您正在咖啡店里写作，但旁边有个人正冲着电话大喊大叫，从而打断了您的思绪。您正在和朋友打台球，但有人打碎了一个玻璃杯，干扰了您的注意力，导致您失手。您正在看最喜爱的电视节目，但令人讨厌的邻居过来敲门。您工作努力，但主管总是对您巨细不漏地进行管束。中断和分心将抹杀流畅性。作为一名仪表板设计师，您的工作就是为用户创建尽可能流畅的使用体验。您无法控制当某个用户使用仪表板时汽车报警器是否会突然报警，但可以控制仪表板是否具有不受欢迎和令人生厌的功能。以下做法可帮助您最大限度地减少烦恼和提高流畅性。

1. 将大脑从数据中解放出来。(想一想您的观众。)

2. 尽可能去除所有不必要的内容。(想一想您的观众。)

3. 展示您的作品。持续不断地反复展示。(想一想您的观众。)

注意到主题了吗?

将大脑从数据中解放出来并专注于用户

您希望确保观众的技能被充分运用。您想让他们适当地面对一些挑战。您如何做到这一点?始终将用户(观众)放在第一位。与之相反，如果您总是首先思考数据，则可能失去这个数据。作为一名数据专家，您的大脑可能总是充满着各种数据，就像音乐专家的脑海中总是浮现各种音符一样。当学者为学生上课时，他们不可能说出所知道的每个细节。一股脑地倾倒出大量信息，有可能让学生感到厌烦，特别是对于低年级学生或非本专业学生。优秀的老师会考虑学生的知识储备和实际需求。最终成为教练的名人堂运动员也面临着相同的窘境。许多具有过人才能与职业道德的超级明星居然不及水平一般的运动员。有些人之所以能够取得成功，是因为能够跳出自己的经验，并站在目标受众的角度思考。

“全身心投入到所挚爱的某项活动。抛开自我，时间飞逝。每个动作、姿势和想法都自然而然地跟随着上一个节拍，就像演奏爵士乐。整个人都沉醉其中，将技能发挥到极致。——Mihaly Czikszentmihalyi

与之相似，您必须强迫自己不要沉浸于数据的海洋之中，而应该问一些诸如这样的问题： 我的观众需要什么?他们将每隔多久查看一次这些数据?他们需要从这些数据中获取哪些信息?关于该主题，他们已经了解了哪些内容?他们之前使用过仪表板吗?

如果您能花些时间找出这些问题的答案，则对于使用仪表板的特定用户而言，您的仪表板会变得更加完美。

二、您想诉说什么故事?

每个数据集都具有不同的观众和不同的视角。

例如，Anya A’Hearn 创作的这些仪表板显示了一系列的选项。每个仪表板都具有不同的观众和视角。每个仪表板都需要不同的技能和挑战。

左侧仪表板强调智力参与， 其中包含大量数据， 但不适合外行人使用。

例如，一个用于显示美国不合格桥梁(以及有可能坍塌的桥梁)所占百分比的数据集可以通过多种方式进行呈现。一个仪表板可以仅关注桥梁质量。

下面的仪表板强调智力参与， 其中包含大量数据， 但不适合外行人使用。

尽可能去除所有不必要的内容

如今，最流行、也是最具革命性的交流方式可能要属 Twitter了。Twitter简洁的推文表述非常值得学习，即如何用寥寥几个词让人发笑或思考。 Twitter 通过多种方式验证了一些极好的写作建议。在 William Strunk Jr. 与 E.B.White 联合编著的《风格的元素》(The Elements of Style) 一书中，他们建议“省略不必要的词语”。在写作时，冗余和空洞的词语会产生一种静态效果，进而阻碍交流。对于仪表板而言，也是如此。过于丰富的信息、令人费解的图形以及不必要的功能也会使仪表板变得难以使用和理解。

展示您的作品 持续不断地反复展示

构建分析文化时，应力求构建批评文化：互相支持、通力协作、经常批评。所创建内容的版本越多，收集到的反馈越多，最终产品的质量就越好。不要孤立自己或停滞不前。着手研究一些内容，然后将其展示给其他人。借鉴反馈并重新投入到工作中。继续该过程，直到您对结果感到满意。试想一下制造钻石需要什么。需要非同寻常的热量、压力和时间。如此才能打造出人间珍品。

三、通过信任和公布来鼓励批评

要营造批评文化，需要做几件事情。第一件事情，您必须信任同事。只有您与同事相互尊重，才能相信彼此的反馈。另外，您还需要一张“厚脸皮”。因为产品的最终目的是使用户和客户受益，所以您的设计应致力于满足他们的需求，而不是按照自己的喜好做事。不要采纳您的最初想法。作家经常讨论为何必须“除掉心爱之人”。这意味着，他们有时可能不得不砍掉故事或剧本中最钟爱的部分。设计师也可能面临着相同的问题。着眼于大局，敢于承认不尽人意的方面。如果能找到一个公共场所(真实或虚拟的墙壁)来分享您的作品，也会对您有所帮助。我们的办公室里安装了一些监控器，可通过它们查看图表及其创建者。通过将作品公之于众，您可以获得持续的反馈和改进。

四、一分钟核对表

即使您时间极其有限，也可以使用这些原则 – 事实上，当时间短暂时，这些原则可能最为重要。如果您必须在一分钟之内完成某个仪表板，请自问需要去除哪些内容 – 而不是缺少哪些内容。也就是说，在关键时刻，您可以去除凌乱无用的内容并减少现有内容。重点关注您要讲述的故事，使仪表板直奔主题。这是形成流畅性的最佳诀窍。

五、挑战自我

有一本书叫做《每天花 15 分钟写论文》(Writing Your Dissertation in FifteenMinutes a Day)。对于需要在繁忙的生活中挤出时间来写论文和做研究的研究生来说，这本书非常有用。让自己快速投入到工作中很有意义。看看您究竟能在短时间内完成多少事情，结果可能会令您大吃一惊。例如，Tableau 的 Iron Viz 比赛已经成为了 Tableau 大会的一大亮点。参加 Iron Viz比赛时，设计人员首先在现场观众面前做好准备，然后在 20 分钟内根据给定的数据集创建一个仪表板。此比赛不仅充满乐趣，还展现了压力与专注的力量。结果总是令人印象深刻的，这也足以证明这一点：与作家一样，设计人员的障碍通常是胡说。

via:Tableau

End.

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