搜索,具备信息获取的“主动权”,很大程度上也能够影响用户的决策。调查显示,9成用户认为搜索结果对消费决策有影响。用户决策的本质是 “解决问题” 或 “达成目标”(如买商品、选服务、做选择等),搜索结果需围绕这一核心,提供有价值、可验证、差异化的信息。
Part.1
搜索结果内容逻辑
1. 内容中包含关键要素,用户搜索词的时候,内心真正的需求,是否被你的内容捕捉到,十分关键。封面可以直给(堆了大量信息的图文),也可以仅是个封面,憋点击。点进的人多,评论区容易成为一个聊天室。
2. 专业的事情问专家,比如考研考公,咨询张雪峰这类的专家,我们之前分享的自家操盘案例,健身教练培训,就放了一个专业健身教练的单人口播,去承接精准的搜索词:“健身教练考试报名入口”。在专业知识层面需包含专家权威背书信息。3. 产品体验与服务体验,信赖KOC内容,更愿意找,普通人的经验、体验,过来人的真实体验信息。4. 呈现决策方案,展示方案与适用的场景,帮助用户找到匹配的选项。在我们做的装修案例中,不同的搜索词,其实在寻找不同的方案,提供相应的方案,就可以转化用户,针对搜索词提供决策方案。5. 搜索用户和搜索算法都喜欢的好内容:1)真实性高;2)相关性高;3)互动性强;4)时效性强;5)共情性强;好内容可以直接影响用户的消费决策。2)可以加入结构化信息展示:列表化、表格对比、层级化;3)可视化辅助理解:图表(折线图、饼图)、路线图、示意图等,减少用户想象成本。搜索结果促进用户决策的核心逻辑是:让用户 “省时、省心、放心”—— 通过精准内容匹配需求、清晰形式降低理解成本、辅助功能减少决策风险。无论是电商、服务还是信息类搜索,最终目标都是帮助用户从 “信息混乱” 走向 “明确选择”,从 “犹豫不定” 走向 “果断行动”。爱搜(aidso)搜索流量挖掘工具,核心功能:选词+素材分析+内容改写/生成+排名监测+用户需求洞察脑图。欢迎体验:www.aidso.com,添加小助理进行咨询业务以及参与线下活动,加群和领取各种福利:
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