疫情期间不能开业,线下餐饮行业唯一的自救模式就是外卖,但是美团外卖的26%的抽成也引起了各地各大商家的联合抵制,有些商家开始去拥抱第三方小程序。 各地市有关部门也连续下发红头文件,一起呼吁美团等外卖平台降佣金多扶持,给本来就受疫情重创的餐饮行业留条活路,自重庆和山东餐饮行业发文后,其他省份也发出了类似的诉求和呼吁。 要清楚美团的26%的抽成是营业额抽成,并非是最终利润的抽成,美团从最早的5%的佣金开始涨,涨到18%再到20%、 22%,再至如今的26%,当然连续的烧钱持久战后,2019年第二季度美团开始实现盈利,创始人王兴也表示:美团将会走在持续长期赢利的道路。 当然美团也在诉苦,四年亏损600亿 ,现在好不容易垄断了市场开始对商家收割,但收割的同时或许也迎来了自己最后的一段高光时刻。皮之不存毛将焉附? 据业内人士透露25元的外卖,抛去各类扣点支出,必须把成本压到9块钱才有利润可赚,物价飞涨,不仅肉类价格贵蔬菜价格也在飙升,想赚钱必须控成本,控成本只能玩套路,如此恶性循环,畸形模式畸形发展,所以用户越来越开始担心外卖质量安全问题。 那么问题来了,外卖行业的超车拐点已到来,饿了么会不会趁机而上呢?今天先不讲饿了么咱们先聊一些抖音小动作背后的大动作 和商家的自救指南 认证抖音企业帐号以后,点击设置中的企业服务中心,后台可以添加团购活动,开通企业支付宝即可,创建活动简单几乎没有门槛 ,而且是0佣金商家无抽成 ,团购活动的终极目的是帮助抖音商家,将自己提供的产品或服务,以优惠组合的形式在抖音平台售卖,用户购买后到门店核销,或者跑腿送达。
换句话讲这不就是抖音自己开发的依附于抖音的小程序平台嘛!你可以挂你的菜品你的商品和你的服务,最关键的是你发视频可以添加你的活动链接 ,让别人点击。
然后对号入座,你是外卖商家你可以挂菜品,然后你可以使用平台第三方提供的团购物流配送,也可商家自己配送。
虽然抖音短视频是公域流量,但是你也完全可以把它玩成属于你的私域流量,外卖的服务范围就是同城6km以内,活动创建好以后制作好菜品视频,投放抖+,开启同城定位选择附近6km以内,甚至你可以选定年龄群里等信息,做好精准投放和曝光 。100元2500+曝光量,视频做好明确引导,点击链接送餐服务。
前期抖+的投放最重要的目的是让同城附近用户知道你这家店,所以你必须做好详细的引导指示说明,如果产生第一次购买,剩下的就是做好复购率。 现在大家最关心的问题就是外卖品质,外卖已经给大家留下了地沟油、不卫生、不安全的第一印象,而直播正式打破这一认知建立信任的最好途径 ,如果你的后厨经得起考验,你完全可以把整个制作过程公开透明,让用户看得放心才能吃得放心。 倘若你的后厨条件不过硬,那么你完全可以直播你的前厅产品打包,给每一份外卖贴好编号,可能我正在看直播的这个编号就是我的外卖编号。 信任建立后,想没有复购都难,况且这种模式也会给你带来老客户拉新,产生口碑效应 ,但前提是自己品质过硬,千万别弄巧成拙。如果在线直播地沟油炒菜那就尴尬了 美团商家都知道,提高自己店铺的好评率可以提高店铺排行,增加店铺曝光率,咱们们先分享一个店铺评分4.9的牛人案例。 用户下单以后会收到这样一条商家消息
商家既没有给用户赠送免费劣质的饮料,也没有写一封老套而没有诚意的印刷手写信,单纯用了一个“安全卫生 ”的概念就把客户伺候的舒舒服服,同时也在用户潜意识里留下“安全 ”“卫生 ”“公开透明 ”“靠谱 ”的印象标签,复购率和好评率也自然就提了上去。 换个角度讲,这波操作给不能给你一点启发呢?即使不在抖音出单,单纯利用这种模式引流到抖音,然后建立信任,增强黏性,提高好评率和复购率是不是也可以呢?你品,你细品! 当然“抖音点餐”现在还是处于初始模式,平台还在不断修正完善配备一系列的资源和服务,总之这是不可逆的趋势,0佣金只是抖音点餐一项很小优势,真正的优势是搭建商家与用户的信任的桥梁,公开化透明化,重整外卖的标签。 而目前上线的团购活动,对小门店实体更是福音,从此你的店铺85折可以搞到线上,奶茶店可以,美甲店可以,服装店也可以,不论大小通通线上,小也有发言权,微也有高品质,得公域留私域,让宣传更精准更简单。 抖音绝不仅仅是一个短视频平台,它是一种商业模式!其背后的潜力和发展愿景远不止现在如此,还有很多机会和无限的可能,电影、游戏、教育板块更是蕴含无穷的潜力,千万不要把自己框在“红灯思维 ”区( 一种针对外界指出与自己观点不同时的一种消极表现,当我们一听到不同观点,通常我们第一反应不是思考对方提出的问题或是质疑是否合理 ) 。 说句烂俗且有道理的鸡汤:“你永远赚不到你认知以外的钱 。” 最开始精英分子是抵触抖音的,他们担忧抖音快手短而快的快餐式文化会毁掉年轻一代,历史表明,任何一项新技术和新事物的产生都会引起类型的担忧,事实证明并不会,摇滚不会,嬉皮士不会,电视电脑不会,低头族称号也不会,没有什么可以毁掉年轻一代,毁掉年轻一代唯有跟不上时代。 所以啊 “未来属于非主流 ——凯文凯利 ”,你我共勉! (麻烦各位老铁动动发财的小手给老弟儿点个 在看 ,祝各位老铁早日富可敌国!奥利给!黑牛短视频干货分享,感谢支持,感谢转发,与你一起探索新玩法)
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