在互联网普及的当下,网络搜索已成为网民日常生活的重要组成部分。克劳锐指数研究院发布的《需求变迁下的搜索变化 - 用户搜索行为盘点》报告,通过对搜索引擎、社交平台、AI 工具三个常用搜索平台的调研,深入剖析了用户的搜索行为。报告下载方式文末获取
三类平台搜索概况 :
搜索引擎:用户基础庞大,截至 2024 年 6 月,我国搜索引擎用户规模达 8.24 亿人,占总体网民的 75% ,主要用于搜集工作学习信息和解决问题。但其传统搜索方式使用场景受限,流量呈减退趋势。
社交平台:搜索量增长迅猛,如小红书 2024 年日均搜索量达 6 亿次左右,自 2023 年起增长 2 倍且超百度一半以上。社交平台已成为用户生活决策首选,全面渗透到生活各领域。
AI 工具:用户规模快速增长,以豆包 APP 为例,2024 年累计用户规模超 1.6 亿,AI 工具逐渐成为有力的决策助手。
从使用热度和发展潜力来看,社交平台和 AI 工具表现更为突出,且受全年龄段女性喜爱。而 85 - 95 后男性主导搜索引擎基本盘。
用户搜索行为调研:
搜索人物:用户搜人常用社交平台,目的是了解人物 “风评” 和最新动态。搜人后关注点会扩散至合作品牌,促进品牌认知和产品购买。
搜索时事:用户对时事搜索需求内容丰富精准,搜索引擎因内容多样、干扰信息少、内容真实成为首选。搜索后,用户多关注事件后续发展和相关实用信息。
搜索商品:个人护理、食品饮料和运动户外用品是用户关注度较高的品类。AI 工具在商品搜索中崛起,成为第三大入口。社交平台种草效应显著,消费决策后期,用户会回到社交平台求证。
搜索热梗:信息获取和娱乐需求驱动热梗搜索,AI 工具用于学习热梗新知,社交平台满足娱乐需求,搜索后用户会进行多元输出,助力热梗再传播。
搜索地点:生活服务平台是用户搜地首选,社交平台凭借多样性和互动性成为信息补充渠道。用户搜地后行为深度延展,会浏览多维内容。
搜索趋势分析:
用户搜索偏好由信息获取转向智能决策,搜索平台角色升级为思考和决策引领者。
报告下载方式:
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