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瓜子之困,这个锅该陈国环背吗?

来源: 1989

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最近流行高管离职,知乎爆料。瓜子二手车COO陈国环离职的消息不胫而走,瓜子也迅速跟进了官方声明,称陈国环由于身体原因而转任CSO(首席战略官)。这个转岗,看似在职,实则和离职也差不多了,如虎嗅文称:这一变动意味着陈国环已经处于半隐退状态。

同时,在知乎上也出现了关于此问题的爆料,仿佛给出了陈国环“转任CSO”的真实原因——陈国环“转岗”,并非是身体不佳,而是为错误决策背锅。

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来看看这几个爆料。(https://www.zhihu.com/question/50003650)

作为曾经在阿里战斗12年,作为阿里B2B事业群渠道部总经理的陈国环,在离开阿里以后,无论在赶集时代还是瓜子时代,都被认为是运营、推广的最大 功臣。所以孔庆勋在知乎回答里说,“从官方口径来看不是离职,但是从COO转岗CSO(首席战略官)这种虚职,貌似基本上和离职也没多大区别。另外瓜子给 出的原因是‘因身体原因’,基本上大家都知道如果一个高管或者官员因身体原因离职或者实职转虚职一般意味着什么——有一个瓜子的朋友说正式离职是时间问 题。”

而创业者陈皓宇则 指出,陈国环的离开是对瓜子的重创,并为陈国环鸣不平——“国环加入赶集之前,在阿里工作12年,从一线员工做到手下管着1万多人,是阿里巴巴地推团队 “核心中的核心,元老中的元老”。市场运营方面有独到认知。当时赶集被58全面压制,士气低落,赶集CEO杨浩涌多次亲自坐飞机去杭州,在动用各种手段 后,终于挖到了陈国环。陈国环加入赶集后出任COO,在他他初掌营销体 系后,赶集网的销售额猛翻数倍。接下来的每个月都实现了环比增长。2014年,赶集网的年营收实现了同比近200%的增速。陈国环为赶集贡献了漂亮的销售 业绩,也为后来两家合并谈判赚得了筹码。当杨浩涌二次创业瓜子二手车之际,第一个确定必须要带走的就是COO陈国环,如同两人在赶集的搭配一样,瓜子二手 车的运营同样倚重陈国环,可以说瓜子能取得一定的运营成效主要依赖于陈国环。”此外,陈皓宇列举了杨浩涌过去在赶集创业时期,高管纷纷离职的历史事实,爆 料陈国环“其次就是陈跟自己的顶头上司,也就是瓜子二手车的CEO杨浩涌闹矛盾了”。

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虽然陈皓宇所言看似真切颇知内情,却很快有据称是瓜子二手车员工的用户匿名对呛,“@陈皓宇大神好像说得头头是道,我也很佩服他所知甚广,但我只能说,在坐的各位都只知其表难知其里,陈国环很多事自己也没做好。”在回答里,他还指出——

“按理来说,作为一个COO应该要对自身业务有足够了解。在今年春节,市场部在原本应该是淡季的春节期间投放一批广告。差不多花了一个亿吧,仅仅一个春节晚会前面的广告差不多有四千多万。……

当年赶集面对58同城的优势之一,就是很会打广告。作为原赶集的COO陈国环享受了广告红利,也的确实现了业务的快速增长。每年春节之后,流量暴 涨。但二手车行业跟赶集这种分类信息网站完全不一样,春节后的淡季三四月份,就是打再多广告也提不了多少订单。这些流量,这些广告费,就都被浪费了。……

投广告是市场部的事,决策不是陈国环做的。但是,市场是为业务服务的,正是陈国环对于业务判断失误,才会导致市场部的浪费。不仅如此,他以为订单会 随广告增长很多,就开始全国范围内疯狂招人、扩张城市。从2000人的团队,几个月就增长一倍,全国有5000多个员工、200多个城市。疯狂烧钱扩张的 结果却并未提升多少订单,不干活、干不好活的闲人就多了,全部都在吃大锅饭。用户投诉暴增,售后部门天天加班,但是又拿各个城市没啥办法。运营成本也非常 高。结果是什么?5月份开始,全国变相裁员。”

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作者还举证湖南电视台的报道,显示长沙瓜子二手车“不打招呼就裁员”,全国一线员工都人心惶惶。“对业务判断不准确,烧钱打广告,浪费好几亿;盲目 扩张,招聘太多不合格工作人员,管理混乱,数据也上不来;裁员太多无辜的员工,导致大量一线员工失业,团队士气严重受损。”该用户说,瓜子今天的困境,正 是源于陈国环的错误决策。

这几个知乎回答确实经得起推敲,匿名答案中的一些内情也确实属实,如“为了压缩成本,将运营、电话营销中心等部门搬到合肥”这种瓜子二手车并未对外公布的消息,经过询问瓜子二手车内部员工,也得到了证实。如果爆料都是真的,他带来的阿里系人马该情何以堪?

虽然旁观者也无法获知事情的全貌。但不管真相如何,我们不妨大胆地假设一下,杨浩涌和陈国环之间确实出了一些问题,使得瓜子在如此重要的发展时期, 哪怕冒着业务受损、高层震动的影响,杨浩涌也不得不壮士断臂,将陈国环从COO这样一个决定胜负的岗位,转到CSO,让其退居二线。

最后再引用孔庆勋的爆料:“瓜子上一轮的融资是今年年初的2亿美元,但是至今股东信息上还只有杨浩涌和杨应余两个人,而后者是赶集CEO杨浩涌个人的投资机构山行资本的法定代表人。如果是2亿美元的巨额融资,VC是否能接受代持这种高风险的股权架构?考虑到这一轮“巨额融资并没有披露投资方,可能确实有始无终。”如此看来,瓜子运营失策外加融资不顺,内忧外患才是导致杨陈破裂、陈国环隐退的真正原因。

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