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  • 推广与合作

淘宝第一主播背后,谦寻的进阶法则

来源:TopMarketing 15956

4月26日,薇娅首档综艺#来自手机的你#登录芒果TV;

4月25日,极限挑战奇袭薇娅直播间展示个人技;

4月24日,薇娅现场教学王牌5上演“职场升职记”;

……

卖得了火箭、耍得了秧歌的薇娅正在为我们展现一名主播所能触达的更多领域。 

然而与备受关注的薇娅不同,很多人并不了解薇娅背后的谦寻,从一个薇娅到四十几个红人,从4人“小作坊”到近一千人控股公司,谦寻经历了些哪些成长故事?薇娅频繁出圈的背后又有哪些值得行业参考的方法论?带着问题TOP君和谦寻文化的CEO奥利聊了聊。 


红人孵化:薇娅是“谦寻的小白鼠”

红人的出圈往往能够更好地反哺MCN。在谈及薇娅与谦寻的关系时,奥利笑称薇娅其实是“谦寻的小白鼠”——谦寻不仅在她身上吸收经验吸取教训,还用薇娅直播的资源帮助其他红人发展。“以深夜徐老师为例,4月17日,谦寻为她实现了与人民日报官方的合作,这也是继薇娅之后第二个能够与人民日报合作的电商带货主播。”

 

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 至于谦寻在薇娅身上花费的心血,我们可以通过薇娅的成长方法论来窥探一二。

 

1. 深入调查直播间的选品

 薇娅会在直播前花很长的时间来试用选品。关于这点,奥利还给我们分享了一个薇娅魅力中国行的小插曲:由于受到云南共青团邀请,谦寻和薇娅把云南作为了“薇娅魅力中国行”的第一站。原本当地是提供了特产的,但是由于更希望获知真实口感,薇娅及谦寻团队实地考察重做了调查。也正是这些前期调查,使“薇娅直播时卖空了商家最近15天鲜花饼的所有产量”。

2. 消费者的需求是第一位

要转变思想,了解粉丝想要什么才更重要。薇娅的女人要车要房要火箭,薇娅就上车上房上火箭。4月1日薇娅真的上线了火箭发射服务,是有快舟火箭官方认证的那种。谦寻站在薇娅背后,粉丝要什么给什么,加上超高的性价比,使粉丝需求最大化的被满足,“哆啦薇娅”的名字也因此而来。

 

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薇娅首次直播卖火箭

 

3. 售后环节是团队的素养

很多品牌也好、主播也好,订单交付等于任务结束。但实际上,优惠券的便捷领取、商品链接的上线速度、库存发货的时效性、店铺有质量的售后……每个环节都有可能导致客源流失或造就死忠粉。薇娅与众多品牌的合作也是经过了谦寻严格筛选的,长此以往粉丝粘性才被培养出来。

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 虽然目前其他红人还没有薇娅出圈,但是通过日常的直播我们也能观察到,主播人设明确、活动策划专业、供品链条完整……实际上这些部分都是谦寻帮助打造的。据奥利表述“到目前为止陆续签约过谦寻的不超过60人”,而在阿里V任务的界面上现在仍存有46人,谦寻的用心从红人的高粘性可见一斑。

平台选择:淘宝直播值得托付

在下半场的竞争中,垂类布局与平台选择更成为MCN的重中之重。然而从淘女郎到“第一主播”,我们看到的薇娅都是在淘宝直播上带货,抖音账号“我是薇娅”则更多体现为内容分发。TOP君又观察了谦寻其他的红人,发现他们大多也是这样。


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“谦寻从淘宝直播起家,目前来看这里的氛围也是最好的。”奥利这样表示,“而且我们不希望大家讲到红人只能想到她是一个主播,不希望她的发展方向因此受限,因此在其他平台上我们的内容一直是多元化的。”

不同平台拥有不同生态,发展方式也很难复制。淘宝直播上带货玩法众多、转化链接方便、种草拔草一条龙,不只是谦寻,淘宝直播也值得其他MCN托付。

未来布局:打造“超级供应链基地”

薇娅能成为“淘宝第一主播”,除了自身的能力与平台的能力外,背后谦寻的强供应链可谓是功不可没,也正是依托于这样的供应链体系,除了基本的红人孵化外,谦寻今年要做一个大计划:打造一个“超级供应链基地”。

“超级供应链基地预计在今年5月开始的三个月到半年的时间里进行内测,并于年底或明年年初逐步开放给其他MCN及红人。”据奥利表述,“谦寻希望能成为MCN背后的MCN”。

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超级供应链百货区

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超级供应链韩国馆

 

换个角度来看,“超级供应链基地”其实很好的体现出了谦寻的前瞻性:谦寻并没有把自己看作一个用于孵化红人的普通MCN,它有更远大的前行目标与更沉重的行业责任感,这点值得所有MCN学习。

冰冻三尺非一日之寒,水滴石穿非一日之功,谦寻的行业责任感也绝非一夕炼成,它随着企业目标的提升而提升。据奥利所说,谦寻的目标发生过两次大的方向调整:


谦寻的目标变化史

1、 2016年年底成立之初谦寻只有4个人,只是希望为薇娅打造一个专业的管理团队,早期目标则成为行业头部的一员;

2、 时至2018年年末、2019年年初,行业越来越讲“内容为王”,于是谦寻定了新目标:希望成为整个内容电商的TOP MCN;

3、 到今天,谦寻的目标又变了,他们希望成为MCN背后的MCN,希望成为整个内容电商背后的支撑。

“其实我们没有特别明确的目标说将来我们能走多远。但是我们会做一个一个短期目标,再一步一步去实现。”奥利是这样讲的,谦寻也是这样做的。就像跑全马的人,支撑他们跑下去的目标可能只是下一颗树、再下一颗树……

在1月22日艾媒数据发表的《2020-2021中国MCN产业运行大数据监测及趋势研究报告》中就有提到,预计2020年中国MCN市场规模将达到245.0亿元,MCN机构数量将突破两万家,达到28000家——行业红利在前,竞争自然愈加激烈。

 

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数据来源:艾媒数据中心

 

谈及MCN未来发展时奥利猜想,“未来直播行业应该先是百花齐放,再像现在的互联网行业一样,出现阿里、腾讯、字节等几超多强的局面。”

本文转自微信公众号 TopMarketing,未经许可,禁止转载。

【转载说明】   若上述素材出现侵权,请及时联系我们删除及进行处理:shuaishuai.fu@aylaso.com

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