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众筹失败率的不同解读:支持者不等于买家

来源:Gamelook 3866

对于游戏开发者们来说,众筹或许已经成为一种非常不错的筹资手段,上周有调查显示,Kickstarter筹资失败率为十一分之一,从开发者角度来说,这个概率是非常不错的。但对于在众筹平台支持游戏项目的用户们来说,很多人往往把自己定义为‘买家’,从这个角度来说,十一分之一的失败率是难以接受的,所以,让支持者获得更详细的信息是非常重要的。

  众筹的出现是游戏业快速发展必然出现的结果,几年前这种模式看起来对于十多年来的项目筹资方式来说是极具颠覆性的,虽然到现在为止众筹依然只是游戏项目筹资的一种方式,对于开发者们来说,这种筹资模式仍然是有趣而且让人激动的,但如果有著名游戏设计师宣布他们的下一个项目即将采取众筹模式,应该没有几个人会对此感到惊讶。我们仍然还在确定众筹模式究竟如何,很大程度上它目前是作为一种筹资和市场营销工具的属性,Kickstarter也已经成为游戏业获取资金和做业务推广的常用模式。

众筹

 问题是,虽然众筹模式已经被游戏业广泛接受,但不管是Kickstarter还是其他众筹模式,仍然都是一个需要更多探索的未知领域。从获取资金的方面来看,影响游戏项目在众筹平台成功或者失败的策略仍旧是令人沮丧地难以捉摸。通过初期的众筹结果来看,想要在这些平台成功拿到资金,最好是此前就已经出名,或者在各自的领域内属于佼佼者。对于在众筹平台支持游戏项目的用户们来说,他们对于其中的风险信息仍然知之甚少,这也导致很多评论者担心人们对于众筹项目的与其和结果的差异难以接受,而且众筹支持者们往往把自己定义为‘买家’。

  在这种情况下,上周宾夕法尼亚大学调研者Ethan Mollick对于Kickstarter的调查结果带来了比较重要的帮助。Mollick的主要发现是,Kickstarter平台只有十一分之一的游戏项目众筹失败,但是,有很多的细节仍然值得我们注意,人们已经把Kickstarter作为预定游戏的平台。

  不过,这个十一分之一的失败率是基于一些设想之上的。首先,它排除了未收到任何筹资但仍然希望项目众筹成功的人,所以,如果算上一些正在进行中的项目,这个失败率可能会略高,该调查还去掉了一些只有少数受调查者表示没有获得筹资的项目。另外,该调查的结果可能更偏向与负面,因为只有10%的人对于问卷做了回答,所以,这些有负面情绪的人可能回应的概率会比较大。

  不管从哪个方面来说,这种小范围的调查都并不能反映很多的问题,实际上,由于众筹的不断发展和变化,更多的调研和监测是非常必要的。但总的来说十一分之一的失败率还是比较接近事实的。当然,也可能有一些成功筹资的Kickstarter项目并没有如约推出所承诺的奖励,有些是给出了奖励但却没有完成游戏产品。但是,有没有成功给出支持者奖励并不是一个合理的判断条件。

  如果这个数据是具备指导意义的,那么我们可以从中得到什么启发呢?当然,各人的看法可能跟所处的角度有所差异。从一个项目筹资者的角度来说,十一分之一的失败率实际上是非常不错的,它可以说明Kickstarter是一个可靠的筹资渠道,在筹资阶段就排除了竞争力特别弱和不切实际的项目,至少可以为90%左右的项目带来目标筹资额,对于一个游戏项目的筹资来说,风险属于比较低的,毕竟如果采取传统的筹资方式,这些项目的失败率可能会更高。

  不过,如果你站在项目支持者的角度来说,那就完全不同了。的确,风险是比较低,但回报相对也比较低,最多能够从中获得被承诺的奖励。如果你把Kickstarter众筹当作可以自由支配的资金投入,那么Kickstarter的奖励或许是比较有趣的,90%以上的回报率其实是不错的,从这个角度来看,Kickstarter的模式还是比较健康的。不过,如果你把Kickstarter作为一个预购网站,那么Kickstarter的失败率则是让人很无语的,如果Amazon随机地把你预定的11件物品少给了一件,也会让购买者非常烦躁。

  当然,Kickstarter并不是Amazon,作为支持者,他们需要知道的是,自己所投入的是希望出现的东西,而不是预定。Mollick在报告中表示Kickstarter筹资者需要把每一步都向支持者们清晰地说明,但如果项目失败也会打击支持者们的信心,毕竟‘一朝被蛇咬,十年怕井绳’,看到支持者们的资金付诸东流也是很多人无法忘记的。如果十一分之一的项目持续不断地失败,那么最后也会影响到每一个支持者,会让他们对于未来的项目持怀疑态度,降低支持的意愿。

  一个比较有用的发现是,当Kickstarter筹资失败的时候结果如何,他的数据显示,筹资失败的项目往往是直接退出,没有给支持者们留下任何解释,更不用说是全额或者部分返还资金了。当然,大多数情况下失败的项目都需要退款,但是如果因此就让Kickstarter项目给出更多的透明度也不是不合理的,如果对失败项目进行过程复盘,可能会让众筹更值得信赖,也可能让反对者们少了很多的担忧。

  自Kickstarter成立以来,该网站获得的筹资金额已经超过了20亿美元,对于很多类型的创意项目来说,它已经成为非常重要的融资渠道。在很多时候,我们可能容易忽视的是,众筹仍然处于初期阶段,而且仍旧被很多开发者青睐。如今的大学进行的众筹调研是不错的开始,如果2015是众筹信息调研的起步,那么明年会有更多详细的发现,给我们更多的信息。

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