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腾讯人的秘技:“产品狗”不为人知的自我修养(二)

来源:脚下日月 2444

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上篇《入行脱坑指南:你应该知道的产品经理门道(一)》通过厘清产品经理的职业发展方向,帮助未入行或刚入行的朋友提前把握方向。本文为【认知产品】部分的第2篇连载,本文作者将分享腾讯产品人的修炼秘籍,适合2年以下产品人员阅读。

培养一名能做出60分以上的合格的产品人员,最快需要2年时间,而且还得遇上几个关键因素:少走大弯路;频繁的产品训练;独立负责一款产品等。“野路子”产品经理大量存在于各种创业公司当中,最大的优势在于有非常多的项目历练,但是很可能会走错方向,浪费功夫。而“学院派”的产品经理则往往缺少历练机会。其实,我们完全可以参照腾讯的产品经理培养体系,制定属于自己的产品经理打怪游戏,针对性地点亮自身技能树。

一、4大方向,19个技能点

这是腾讯产品经理能力模型,在等级上拆分为1-5个等级。每一个等级下又拆分为3个小级别。产品人员只要对照着这张表,即能够有针对性的努力。以下是每一个技能点的详细定义。

结合两张图来看,我们可以得到以下一些结论:

  • P1.0-1.3:要求达到3分的只有学习能力。2分的则是执行力、沟通能力、行业融入感、情商、市场分析、运营数据分析、用户调研等能力。从这些内容上,可以知道,在P1阶段,就是在锻炼一名产品人员最基础的需求挖掘能力,让产品人员融入行业,掌握分析市场和用户调研的基础技巧。
  • P2.0-2.3:在各方面都有一定的要求和提升,但项目管理、市场营销和渠道运营则从1分大幅提升至3分。P2职级的核心是锻炼自身的产品运营能力,培养一个有运营意识的产品经理。产品经理在互联网公司使用一个协调资源,帮助产品达到目标的角色,这也意味着,一名产品人员具备运营能力是非常重要的,一名具备运营能力的人,会很容易撬动资源。在这一个阶段,已经是一名合格甚至优秀的产品经理了。
  • P3.0-3.3:在这一个阶段,学习能力、执行力、沟通能力达到顶级(5分)。达到4分的有行业融入感、情商、技术知识、项目管理、市场分析、数据分析等能力。在这一个阶段可以看到,协调资源依旧是产品人员的核心能力,而懂得“技术知识”是必备的能力,这也解答了一名产品人员是否需要懂得技术的历史疑问。对于市场的洞察、基于数据驱动的能力,也是要求极高的核心竞争力。在这一个阶段,产品人员已经成长为非常成熟的产品经理。

整体来说,P1-P3的过程也是从初级产品步向产品总监的过程。至于P4、P5,已经接近神坛,人数已然很少,有商业头脑的应该都出来自己创业了。在这里不再具体分析。

二、一个工具:游戏化的目标设计

这一张表,我参考了苏杰老师的方法,自己修改以后形成的,也是我在不同阶段对自己的评估和考察表。利用这张表,可以结合自己所在的行业和个人因素去调整职位要求。

毕竟我们都知道,个人的成长与公司的成长息息相关。在正确的时间做正确的事,符合公司或者行业的需求,才能够保证个人的快速升值。

这一张表,是我自己制定的一个游戏计划表。在每一个时期,会自己制定一个刻意训练的学习方式。这张表我不会一次记录多项能力,只会记录1项近期刻意训练的思维方式。当我完成一个或多个目标时,我会增加自己的积分,这些积分可以用来兑换奖赏。比如一场旅行,一场出游。

一个简单的游戏需要三点:规则,目标,奖惩反馈。利用游戏化的方式管理成长,是一件很有趣的事情。这是我当时收到知乎的一个回答的启发,建立的自己的小游戏。

不过在实践中,我发现直接依靠公司的绩效要求,也足以支撑自己的成长目标了。所以有些表逐步被取代成脑图或者多种多样的形式。比如最近学习内容运营,在刻意训练的时候就会对照着知识点,发现效果也极其不错。

在《习惯的养成》一书中,阐述了习惯的养成需要具备这样一个闭环:提示标识 → 惯常行为 → 奖赏。而在《游戏化的设计》一书中,也在极其强调反馈。在刻意训练时,可以通过建立一些明确的数据指标和奖惩,通过合理的数据模型和指标设定,帮助自己快速成长。

就像我经常询问一些朋友的问题,体验过100款产品了吗?很少有人能给出肯定回答。再多的道理和有效的方法,都比不过马上行动。

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