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互联网运营写作思维:专治无从下笔

来源:沐风 259047

很多从事内容运营工作的小伙伴向我反馈,说自己经常为选题发愁,还有很多新人不知道怎么开始写作,产生了焦虑情绪。

其实很多时候,尤其在思绪混乱的时候,最不容易抓住事物的本质,然后产生过度的焦虑。

写作也是这样的,比如选题找不到方向,不知道如何开始.....想要缓解这种情况,我们要先化繁为简。

怎么做?一起来看一下吧:


一、抓住写作的本质

写作的本质是什么?

我认为是坚持迭代的体力活。

为什么这么说?

因为我们不是机器人,大脑不能同时处理大量的信息。

一个有意思的现象是,我们的大脑不擅长从记忆里提取东西,但很擅长识别东西。

举个例子:

如果让你列举你所知道的所有美女/帅哥,你大概一时之间说不上来多少个;但是当你看到一位美女(帅哥)的时候,你马上就知道这是美女/帅哥。

你想想是不是这样?

因为我们的大脑,在有任务压力或者时间紧急的时候,容易产生混乱,产生一些不知所措的焦虑。

但我们创作者的大脑又跟用户的大脑正好是相反的。

用户的大脑读上你的内容1分钟,就像能识别美女帅哥那样,立即能识别出来文章怎么样,可写作的人需要从大量的素材中提取有效信息,去组成句子,段落,然后思考如何安排情节,如何论述,让文章更好。而这些恰恰都不是人的大脑所擅长的。

那怎么办?

只能依靠不断地迭代优化,一遍又一遍地去练习,而这个过程本质上,就是体力活。

所以,文章写得好,根本不存在所谓的速成法,全靠持之以恒的迭代。


二、内容产品化:4what框架思维

其实我们想做好内容,可以用4个what来思考:

1.png

这四个问题,其实就是一个框架思维。它可以框定你的思维边界,让你不要胡思乱想。

比如,我写一篇文章,是因为有好几个用户都给我反馈:自己想做转岗入职运营,但不知道如何开始?需要学习什么,怎么办?

后来又有很多用户问同样的问题,我说既然这样,可以写一篇文章教你如何去做,于是,我发现这是刚需。

这样的选题,对于要转岗的职场人,大学毕业生,甚至创业者,都很有帮助,那这样就很有意义了。

所以,我就以「转岗入职运营」为题,回答上述的4个问题如下:


1、我想写的题目是什么?

这相当于给产品(文章)立项,选题就直接按照用户的的问题,直接解决问题,比如:我想转岗入职运营,不知道如何去学习怎么办?


2. 在这个题目上我有什么优势?

这个选题,我最直接的优势,就是参与策划过很多线下大大小小的运营活动,能与很多用户直接对话。

然后自己在运营这个领域也做了很多总结和尝试。写过不少运营相关的长文章,能感知用户要的是什么。


3. 这个题目能为用户用户提供的价值是什么?

我大概可以总结出三点:

1)万事开头难,我可以梳理出一个学习流程,让用户找到路子。

2)关于如何转岗入职的内容,可以实现利己利他的价值。

3)写成公众号或课程,能帮助到更多的人输出更多的思想影响他人。


4. 为了提供足够的价值我需要解决的问题清单是什么?

在这一点上,我要解决3个问题:


1)确定自己的标准:把这篇文章当作一次付费课程的标准去输出。

2)透视本质:让学员理解运营的概念和知识,让他们更好地去行动。

3)给出方法论并做示范:用一篇文章来做一个输出的示范,帮助用户理清头绪,不会茫然。


这个过程就是文章产品化的过程,像生产一个产品那样去生产文章。


三、打磨一篇让用户喜欢的文章

用户为什么会喜欢你的文章?

当然是这篇文章能解决他的问题!

所以,写一篇文章前你要跟用户有对话感,在写作时,要想跟你的用户有对话感,知道你的用户是谁。

这个是用户喜欢的前提。

其实标题,就是筛选用户最好的方式,如果对写作没有困惑的人,不会对这篇文章有兴趣,解决问题类的文章,直接用表述要解决问题的需求来做标题最好。

而在内容上,让用户喜欢需要三个因素:


1、用户喜欢的心理公式

1.png

这条公式,是从用户视角出发总结的套路。

怎样理解?

这个公式揭示的是内容的组合:

一半知道的+一半不知道的一个现代的+一个古代一个国内的+一个国外的......

像这样的内容能让用户有收获感,熟悉能读下去,还有新的认知,有意外收获,这样的内容,用户更容易喜欢上。

假如你说一个故事,先说一个用户熟悉的,比如说很多年轻人都熟悉的社交软件探探,然后你再说其实它是仿国外的Tinder,还有快手抖音在当下很火爆,但是短视频的鼻祖却是Vine,很多用户都不知道,这会让他们更有收获感和新鲜感。

你也经常看到很多文章在讲故事和材料时,通常会说到当今的某一种现象,然后引出「在很早之前就有」这种很扩展你知识的内容。


比如,在2018年罗辑思维罗振宇《时间的朋友》的跨年演讲后,有大量文章抨击罗振宇在制造/贩卖焦虑,这种文章一直有,而得到APP中《中国史纲50讲》栏目的施展老师,有过这么一段论述:

1.jpg

你看,这样的一段内容拓展了你对中外历史认知的论述,是很有说服力的,你可以不喜欢,但你不得不承认这样的论述有理有据。最终让你认可文章的论述观点。

像这种套路,可以让喜欢的更喜欢,让不喜欢的也说不出什么话来。它遵循的内容逻辑,就是这样的一个公式(喜欢=熟悉+意外)。


2、修改文章的7个假设,规避炫技自嗨

这7个假设是:

1.png

它们是从用户视角出发,在传播过程中最应该注意的假设框架。具体怎么去修改就不用解释了,大家都懂。

另外再补充一个知识,所谓用户视角,就是用户的共同认知。举个例子:比如70-80后都知道香港四大天王,谈四大天王,70-80后都懂,因为这是共同的记忆,共同的认知。

好,满足了上述两大写作特点就可以了吗?

还有一件事是你应该做的:让用户记住你。


3、打造符合自己个性鲜明的内容产品

你也可以理解为打造IP。

不但要让用户喜欢上你的内容,还要让他感受到一个有温度的,价值观鲜明、有态度的作者。

我在线下活动接触过很多优秀的内容创作者,为何他们高人一等?因为他们的内容是有情绪、有态度、有共鸣、有生命力的。

在她们的眼中,内容创作者就是手艺人。

什么叫手艺人?

手艺人的意思是淋漓尽致把自己个性表现在一个作品上的人,作品就是人的个性,个性的特质总和就是作品。

比如两个做泥塑的老师傅,即便用的相同的道具做同一个作品,都不可能一模一样,差别还是很大的。

所以,你应该很懂自己是什么样的人,你希望你的作品代表你的价值观,你的个性特点,是逻辑严谨的还是充满灵气的;是活泼调皮的还是沉着儒雅的;是充满悬疑的还是直白爽朗的......

这些都是你的个性赋予你的文字有独特的个性。比如像我就喜欢沉着儒雅,步调沉稳的。你呢?


四、总结 

好,最后我们总结一下,写作没有思绪,找不到选题,不知道如何开始怎么办?

解决方案是:抓住写作的本质,化繁为简,像做产品一样去写作,先用4what思维给文章立项,选取对用户价值最大的且你有优势这两个维度去做。然后利用三大要点打磨一篇用户喜欢的文章内容即可。

你学会了吗?

本文转载于微信公众号:运营小咖秀(ID:yunyingshow),未经作者授权,禁止转载。

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