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合格产品经理必须“懂”系列(3):懂统筹

来源:人人都是产品经理 2312
爱盈利(aiyingli.com)移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。
一个合格的产品经理统筹也是个好的统筹人员,预测-计划-实施-指挥-掌控,都在TA的筹划范围。
合格产品经理必须“懂”系列(3):懂统筹 在写系列(1):懂项目管理中,提到了统筹的概念,也有回复说,统筹可以多讲一点。所以单拿出来讲些具体的内容。 统筹,简单示例,在一个剧组当中相当于一个执行总导演,是总导演(项目总监/Team Leader)的最佳拍档,负责整个剧的拍摄计划,统筹安排每天拍摄的内容,跟每一个部门协调好,包括美术部门的场景能否顺利的完工,演员是否到位,制片部门是否把场地联系好,还要跟总导演沟通要拍摄多少天,先拍什么后拍什么,在剧组是一个举足轻重的角色。 统筹,字面上理解,顾名思义,统一筹划。从实操来讲,包括项目从立项到上线到运营的整个过程。这过程可分为四个步骤即:统一筹测——统一筹划——统筹安排——统筹兼顾。 下面我们逐一分解,了解这四个步骤产品经理的统筹规划都是具体做什么。

一、统一筹测,即预测

也就是产品在立项之初的市调策划的结果,包括产品的市场调研(Market Survey)-产品建议书(Proposal)-商业计划书(Bussiness Plan,我们常说的BP),统筹产品在立项之初,都少不了这三套方案的出炉,为产品的启动打下坚实的基础,清晰产品所在行业背景的深浅(国内外)、未来趋势的远近、竞争对手的强弱和地位、目标群体的大小及画像、盈利空间和周期。 这三套方案如果没有现成的人员去执行,那么通常也会变成产品经理的工作范围,能够亲自做好这三套方案,基本对产品就有了三分之一的了解了,对产品的设计和规划,也就有了更好的理解。相当于盖房子打了一个稳稳的地基。

二、统一筹划,即计划

完成了统一筹测后,动工之前的第一件事就是产品计划,也就是产品的设计。把产品要达到的终极目标分阶段、分功能、分周期的进行拆分迭代,给产品一个SCHEDULE(时间进度表)很重要。这也涉及到人力、时间、财力等成本的预算支出以及公司对产品的配置和支持。 通常公测/第一版本属于基础版,研发周期控制在2-3个月之内(针对C端产品,B端产品可能需要至少3个月之内),主要完成产品的功能开发上线,能够跑通流程。 之后版本的迭代通常以月为单位,保持一个良好的功能和细节迭代状态,一方面迭代功能,一方面优化客户/用户的强需求。产品成型周期控制在半年之内,过长影响UE,过短不够成熟,除非在首版上线前耗费比较久的开发时间来弥补了。

三、统筹安排,即实施

计划也有了,接下来就是撸起袖子加油干了!这块可是个硬骨头,需要产品经理八面玲珑,面面俱到,把项目涉及的所有岗职都要对位安排,进行产品各部分的实施推进。 流程如下: 1、技术层面 产品经理对内(公司内部)对外(市场调研)完成需求文档的整理——完成产品原型设计——安排产品讨论会,请领导层和业务层进行需求评审确认——确认完毕后,安排技术讨论会,请技术团队进行开发评审确认——确认完毕后,安排开发在一天内给出测试上线的研发周期。 2、内容层面 产品开始根据测试上线的周期进行倒推,将产品上线后涉及的各类文案和硬性条件整理齐全,或安排策划部/客服部/宣传部等去整理,如果没有这么多人手,那就要亲自上阵了。 譬如,如你做的是一个微信版的电商平台,那么1)微信支付等接口需要提前申请(周期最少一周);2)数据库和服务器需要根据产品用户量的预估需求进行提前购买。如你做的是网站,那么1)域名需要进行购买和备案(最少15天)。 文案类的,包括产品的简介、帮助中心、法律声明、用户注册协议、相关角色合作协议、联系我们、甚至会包括产品上线后的可预测到的开发渠道的文案策划等。都是需要考虑在内及安排出来的。

四、统筹兼顾,即掌控

一切安排妥当,产品上线后,真正的号角才刚刚吹响。一线的业务部门开始忙起来的时候,产品经理是需要对大局能够掌控的。需要了解一线的动态,对内对外的重要业务会议通常都要参与,以便了解和把控全局,也能解决细节问题,更好地进行产品优化。功能上和业务口上的负面反馈是要引起重视的,这影响到整个产品的成长速度和营销人员的工作效率。这个时候产品经理的掌控就是解决各种问题。这里的解决不只是最简单上一个对应的功能,更是最佳解决方案的提出者,并能得到一线的认可。这样经过评审的直达痛点的功能上线会更有价值和意义,一方面节省研发时间,另一方面也为一线业务人员的开拓市场提供了良好协助与配合。 统筹这块,讲的比较具项,也是我们做不同产品和项目角色时的亲身经验,希望对实操的PM和运营有所帮助和提醒。 关键词总结:合理规划、有效统筹、高效协作、细节为王。

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