热门分类: app推广
欢迎加入: QQ群(爱盈利CLUB) ASO推广/App运营/发文/友链,
关注本站微信
关注本站微博
联系我们: 点击这里给我发消息

联系电话:010-58484096

从需求金字塔解读产品的引爆点

产品运营 单利强 1194浏览 来源:

爱盈利(aiyingli.com)移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。

产品经理在什么时间点应该思考去做引爆点?怎么做?本文作者将就此话题来讲述,enjoy~

从需求金字塔解读产品的引爆点

近期有和国内某著名美妆绘图软件的高级产品经理进行交流,TA负责的产品曾经月活千万,用户过亿,让国内美妆软件长期跃居第一的公司战战兢兢,甚至在行业上可以分庭抗礼,想必大家也都使用过。它通过一个美妆引爆点的功能一周带来将近8千万的用户,而且用户后期留存率还不错。

国内多数产品的引爆点都是昙花一现,这就引出本文论述的重点:“引爆点”如何持续? 产品经理在什么时间点应该思考去做引爆点?怎么做?

1. 什么是引爆点

引爆点是什么?

物理上的解释是:

事物爆炸的那个点,你可以通俗的理解为引起鞭跑爆炸的那根火柴(火星)。

从产品上来理解,就是某个功能或功能点一经发布短时间内吸引大量客户注册使用,转发分享,达到快速获新或品牌传播的效果。

搜索百度百科,竟然没有这个名词解释,倒是推荐了《引爆点》这本书。这本书应该大多数产品经理都阅读过,我本人没有读过,但有了解过书的内容,书中对引爆点的解释是——

“引爆点是质变来临前的关键一点,就像沸点和临界点。所有的流行潮都有一个引爆点。”

书中表达的是更广义的“引爆点”,本文讨论的是从产品角度看引爆点。

2. 为什么大多数引爆点不可持续

作为互联网产品经理,以下引爆点你应该不陌生。

被誉为互联网江湖的“夜袭珍珠港“事件-2014年春晚微信红包一夜爆红,微信支付绑卡量一周内净增过亿;2016年支付宝上线“校园日记”,达到的效果恐怕不是一夜爆红,而是一夜爆炸;2013年底“脸萌“走红,调皮可爱的卡通头像迅速刷遍朋友圈,半年内脸萌用户蹿升至2000多万;2015年初,“足迹“冲刷朋友圈,像电影一样去生活,每个人都是自己的导演,为自己编织电影般的生活。这些都是引爆点,还有很多,不一一列举。

总结以上引爆点,从“持久力”角度上来分,可以分为以下三类:

  1. 引爆后持续发力,优质留存的。比如微信红包等
  2. 引爆后遭遇批判,迅速陨落的。比如支付宝“校园日记”等
  3. 引爆后后劲不足,慢慢低沉的。比如脸萌,足迹等

曾经,我也一直在思考这样一个问题“为什么大多数引爆点不可持续”。我们从产品需求的角度来解读这个问题。所有的产品无不在做一件事:解决用户需求。微信红包满足了熟人之间线下发小额红包的需求,校园日记满足了部分用户猎奇和窥探隐私的心理需求,脸萌满l足了用户朋友圈卖萌开心一下的需求,足迹满足了“人人都是导演”的需求。咋一看,好像每个引爆点都在解决或者满足用户某方面的需求,为什么会出现不同的效果呢?

产品功能其实就是产品需求的体现,产品功能金字塔如下图:

从需求金字塔解读产品的引爆点

上图之后,你就会立刻明白,为什么多数引爆点都不能持续了。“引爆点”的功能需求是需求金字塔的顶端,必须建立在基础功能和核心功能被满足的情况下,尝试引爆点,并持续运营,才会产生优质的用户留存。这好比建一栋高楼,无根基何以成大厦? 当产品的基础功能都没有想好,你连用户的核心痛点到底在哪都没有想好,只是新颖好玩,一旦用户猎奇心理周期结束,注定只能昙花一现,因为用户找不到其他可以依托的功能点,还留在这干什么呢?

回到前面举的几个典型例子,我们来分析一下:

  1. 微信红包的基础功能是什么,核心功能是什么? 微信红包是建立在微信支付之上,核心功能是满足用户发抢红包,增加互动性,趣味性。即使没有微信红包,大家也可以通过微信支付转账收款等。
  2. 支付宝校园日记是建立在支付宝社交梦之上,但仔细想想它只是满足了少部分用户猎奇和窥探的心理,当它跨过道德线时必然会死于襁褓中。
  3. 脸萌初期只有一个功能点,组装自己的卡通头像,上传朋友圈,仔细想想它的基础功能在哪,核心功能又在哪?解决的用户痛点在哪?
  4. 足迹这款美妆产品,从滤镜切入,营造拍电影的奇效,它的基础功能是让用户可以加滤镜添加文字,自己拍电影,核心功能呢?滤镜功能是大多数美妆软件必备的基础功能,足迹没有做创新。足迹如果后续持续创新,想美妆软件发展,慢慢建立自己的功能金字塔,或许能留存更多用户。

3. 对产品经理的启示

互联网的江湖每年都会有新的“引爆点”刷遍朋友圈,没有用户基本需求作为支撑和核心需求作为留存的“引爆点”都只能昙花一现。对于产品经理来说,主要有以下几点启示:

  1. 产品运营不分家。基本功能主要用来拉新,核心功能主要用来留存,“引爆点”可望不可即;
  2. 培养需求导向思维。洞察用户本质需求,知道why和what,然后才是how;
  3. 培养自己对人性的洞察力。可以多读一点心理学,设计学方面的书,推荐《社会心理学》,《乌合之众》,《设计心理学》;
  4. 培养产品运营意识,产品经理负责生孩子,但也要学会养孩子。运营三部曲:拉新-留存-促活

结语

大家可以按照需求金字塔多多思考下,自己所在公司的产品基础功能是什么,核心功能又是什么? 是否可以做引爆点呢?

 

作者:乘风随行,互联网金融数据产品经理,目前focus在小额信贷行业。欢迎和同行交流探讨。

本文由 @乘风随行 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

爱盈利-运营小咖秀 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、渠道等纯干货知识内容;是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台;

转载请注明:爱盈利 » 从需求金字塔解读产品的引爆点

展开全文
爱盈利
北京爱普优邦科技有限公司
电话:010-58484096
地址:安定门东大街28号雍和大厦E座303室
关于我们 |  寻求报道 |  广告合作
京ICP备12050662号-1
xml  网站地图
© 2012-2016 aiyingli.com. All Rights Reserved.
微信公众号

爱盈利官方

微信二维码
 

开发者服务

微信二维码
 

商务合作

微信二维码
 

运营小咖秀

微信二维码