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【运营小咖秀线上课程精华】思享同道CEO张慕梁——社群影响力

张慕梁 栗子酱 2330浏览 来源:运营小咖秀

整理自:运营小咖秀线上课群友@Lily 的笔记分享,感谢@Lily 支持!
文源:运营小咖秀3-22在线精品课
严禁任何形式的转载、部分转载;违者必究!

语音在线收听链接:http://m.ximalaya.com/75092880/album/7180857

ppt:http://pan.baidu.com/s/1eRUC2ae

 

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讲师简介:

幻灯片2

 

以下是课程分享精华版:

 

1.社群运营TOUR 法则

2.三个时代 实体经济时代  

PC互联网时代 (流量的生意,怎么流量大?免费,产品要好,才能流量变现,媒体的套路 PC互联网时代基本的思路)
 
移动互联网社群经济时代(移动互联网的社群经济时代)

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建立社群,领导和运营社群几个误区

1.跟风学样

2.建成客户死群(缺乏运营)

3.盲目拉人

4.追求活跃度乱投入

5.组织者的自娱自乐,唱独角戏,忽略了用户的参与

6.缺失线下

7.没有办法变现

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社群的本质四个维度——TOUR

幻灯片7

 

T:Taste 调性

构建社群之初要找准定位,有一个共同的属性。刚需加高频是最好的定位方式  大家最迫切的痛点是刚需。

幻灯片8

 

重点定位要宁窄勿宽,不要面面俱到,定位要明确。

 

O: Operate 运营

好社群都是运营出来的,运营决定了社群寿命的长短。社群很难自动升发,都是要努力构建才有好结果,不然很难有好结果。

1.有目标感才有行动,社群为了目标而存在,没有目标就没有社群。

长远目标跟短期目标,通过一个目标去构建一个社群。每天分享一篇文章,每天发早报等等,每天打卡等等。

2.要有很强的仪式感,帮助成员有很强的一个时间,空间,角色的营造

自我介绍改名,列队欢迎等,确认组织关系,确认群体认同,暗示组织很重要,要认真对待

3.组织感,要组织活动,让成员参加活动,并承担一定的职责。

领导核心,工作人员,督导,参与者,这样的组织感就会比较明显。线下活动不可缺少,理顺以后就相对简单流程化的东西。

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U:  Useful  价值

能给群员带来什么,要提供价值、现有价值,才有微信群,能给群员带来什么,让他们更怎么样?要不停的提供价值。还要注意破窗理论,群的氛围不好,不要怪别人扔垃圾。

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R:   Rank  团队

构建团队,就是等级的构建,最好的社群就是等级森严的社群。

等级是团队的含义,老大,辅助者,工作人员,还有一般的参与者,还有外围人员
这种等级的社群最有活力

 

怎么拉新?

拉新要有节奏,不要一次很多(比如每周一,周五),要有门槛(比如9.9),要完成一个任务(比如转发),可以邀请,比如觉得你行我才邀请你。

要有群规,进群之前就要告诉他,TOUR总结一下就是群规。

要有文化,背书,比如谁介绍你的,老人带新人。

不要去犹豫剔除不符合社群规则的成员,要有边界,有一个新陈代谢。进来捣乱的人会影响整个社群的氛围。

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