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三节课联合创始人布棉:关于微信小程序的二三事...

来源: 6565

文:布棉   三节课联合创始人

本文由爱盈利 · 运营小咖秀整理,未经允许,禁止转载>>


今天给大家聊聊微信小程序与产品设计的那些事。

在这之前,咱们先来看看微信小程序有哪些结论:

  1. 三大利器均不开放:无朋友圈、无好友关系,无对话列表

  2. 关键领域均布开放:直播、游戏、社交几乎不能做

  3. 审核标准均不透明:可能会类AppStore这样令人抓狂

  4. 等级森严:亲儿子、干儿子、开发者权限很不一样

如果看到这里还很有兴趣,请接着往下看~

微信现在有什么:

1

小程序是什么:

2
接下来给大家讲一个案例。未来的丈母娘出差北京,临时发微信,明天上家里坐坐,但你家里一周没收拾过了,你又得加班,所以得找个保洁阿姨打扫卫生。

这个时候如果用 58到家 App,你需要这些步骤:

3

可如果用微信小程序的话,步骤会减少很多:

4
那我们看看用户端与开发者端与小程序的关系:

5

这样就可以解释为什么使用小程序会这么方便了。


讲了那么多,那小程序会带来什么呢?

  1. 开发难度下降:控件多,资源较丰富,上手容易了

  2. 新的产品形态:更垂直,更细分,更社交,更有创意......

  3. 用户红利:基于微信大用户量,可能可以分得一杯羹

马云不禁要发话了

6

其实,小程序并不新鲜,在2014年底就有了,不过那时候还叫“城市服务”

9

现在小程序的入口在哪呢?

  1. 不在对话列表:不会常驻对话列表,用完就关

  2. 不在朋友圈:不会在朋友圈看到小程序相关的分享

  3. 二维码:可扫码使用,类似于支付,扫码后弹出小程序

其实小程序的入口有:扫码进入、发现入口进入、对话场景进入、搜索进入

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下面让我们深入了解小程序

先来看看 小程序与应用市场App 在用户体验、平台限制、技术支持、运营推广方面有哪些异同。

9 10 11 12

再来看看 小程序和服务号 有哪些异同。

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对小程序来总结一下:

  1. 危和机共存:优势明显,不明确的地方很多

  2. 适度关注:不要过分紧张,看看微信企业号、百度直达号

  3. 限制很大:短期内权限限制教多,可开发的花样不算多

 

我们该如何拥抱小程序呢?

一、从行业上来看

17 18

结论:

  1. 高频刚需:拆小功能,占据流量入口

  2. 高频非刚需:结合社交,加入亮点功能,提升用户量

  3. 低频非刚需:工具类适合小程序,偏内容、交互类慎重

  4. 低频刚需:全面拥抱小程序,拆分核心功能,做N个小程序

二、从产品规模上看

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结论:

  1. 巨无霸产品:拆小功能 ,占据流量入口

  2. 业务更简单:业务简单的产品适合小程序,复杂的不适合

  3. 平移风险很大:尽量单独做适合小程序使用场景的产品

 

三、从产品形态上看

  1. 在线交易:整体不适合

    流程复杂:流程线条太长,对用户来说体验不好

    参与者多:参与者越多,越麻烦,不适合

  2. 内容类:获客难,总体不适合

    内容平台:短消费的内容体验不好

    创作者:不如微信公众号直接,获客难

  3. 工具:最适合,但回报率低

    查询类:很适合,比如查社保、查路线、查电影评分等,但对于公司来说,要评估价值点,是要品牌还是要流量?

    操作类:比较适合,比如P图,图片生成,趣味小游戏等

  4. 社交:适合,但限制很多

    强关系:比较适合,比如约会议、签到等

    弱关系:比如漂流瓶(微信禁止了)、对对碰、地理位置(摇一摇好像不能做)

  5. O2O服务:垂直产品很适合,最优

    非标服务:公布档期接受预定,如健身教练、在行等“手艺人”

    标准服务:在线预订,如商家自建外卖,送咖啡、58到家等

     

总结一下:

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注意2点:

  1. 前端轻,后端重:用完即走,意味着用户点要抓的很准

  2. 服务是关键:用户上去了,服务能不能跟得上?

 

来看看案例,小程序的产品Demo设计

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用户发布流程为:

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分享给好友流程为:

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用户参与活动流程为:

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整个活动流程为:

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其中关键亮点为:

不做整体产品迁移,拆解模板,适应小程序,最大限度适应社交属性。

 

我们再来看几个栗子:

  1. 会议发起人

    2627

  2. 用户查询公交

    2829

3.手艺人与用户

30 31

4.老师与同学

32 33

畅想与未来

  1. 小程序植入到输入框?

  2. 小程序+服务号?

  3. 小程序+微信语音服务?

 

最后,给大家总结一下:

34 35 36 37

本文由爱盈利·运营小咖秀整理,未经允许,禁止转载>>

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