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爱剖析:如何成功的运营社交媒体活动?

运营 洋洋 2194浏览 来源:微周刊

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1.选择和建立正确的活动

社媒活动需要提供广泛的选择,从投票竞赛,到新会员注册再到交互性测试。任何两者之间的交流都需要包涵其中。

不同的活动产生不同的结果。在开始之前,首先要有清晰的规划(想实现什么样的目的)。以你的目标为主线,进行研究,采取各种对自己有效的活动,然后建立自己的方案。

有众多公司都发行了活动构建软件。不难发现,一些软件是免费的,一些却价格不菲。

显而易见的是,使用一个低成本甚至免费的社交平台可以降低风险,但最终结果却会告诉你,你落后了。

社交活动在移动端逐渐活跃起来,在现在看来是一种刚性需求了。现在越来越多的人上网,所以寻找一个能构建社交活动的服务平台显得至关重要。它需要在各个端口都能够流畅操作。如:智能手机端,平板端,电脑端等等。

寻找一个服务端,使得你可以随时随地举行你的活动。许多第三方活动策划者只在Facebook活跃。如果你想自己创立一个平台而不是(或不只是)Facebook的话,就需要自己做功课了。

2.广而告之

活动成功,75%的因素在于促销。推广活动有多种途径,其中大多数方式都是低成本的。因为它们是已经存在的资源,比如你自己的网站和社交平台。

将你的活动设计的鲜明,有特点。通过增加获胜的物质条件刺激大众,增加分享的人数,获得宣传效果。这是因为你主要在Facebook上推广活动,但同时你也希望其他渠道的大众能够知道你的存在。使它变得够简单,家喻户晓,人尽皆知。

通过告知你的粉丝你们现在正在推广的活动以扩大你的交际圈(以防你的粉丝没看到Facebook上的广告)并且使用工具类似于HelloBar之类的帮助你设置置顶通知等。

3.提供合适的奖励

在早期进行社交促销活动中,许多公司常犯的一个错误就是赠送昂贵的礼品。(比如ipad),此举是没有必要的(因为这些赠品与自己的品牌并不是一致的,比如:你卖的是接发,你却送人家ipad),虽然ipad或者其他的昂贵礼品确保了能够吸引大众的眼球,但是被吸引的绝大多数人可能并不是你的目标客户或者领头人(只是冲着你的礼品去的)。

你如果赠送的东西与你自己的产品,服务或者专业技术有关的话,你将小有一番收获。

比如,假如你是从事旅游服务业的商家,你赠送客户在你的酒店住一晚或者在你的饭店吃一顿,要好过送他们昂贵但不相干的礼品。

奖项的价值设定需要与它想实现的效果与它的复杂程度相一致。打比方说:如果你只能提供一个7.5折的折扣,那就只能要求别人为你填一份表格。如果你提供的是一个环球旅行,你可以把门槛设置的高一点,过程更加复杂一点(通过参与人员上传照片或者视频等等来参加投票竞赛等)。

4.控制表格填写的选项

很多活动进入的最初要求都是输入基本信息,因为这是一个相当低的进入门槛。大多数人都愿意分享一点信息而获得一些东西(赠品,优惠券等)。

当您创建一个登陆项目的时候,你可以问任何东西:电子邮件地址,邮件地址,电话号码,生日,性别,婚姻状况,等等。你可能会去问尽可能多的信息,但是请好好考虑。

你要求的越多,愿意给的人越少。每增加一个领域方面的选项,选择率就会降低10%。

尽量只要求对日后营销最好用的信息,不需要面面俱到,可以在其他终将面临的区域设置其他的选项。

结语

社交渠道的竞争非常有趣,他们能轻松地从你的听众那里收集统计信息与回馈,建立邮件列表,让用户生成内容,促销一个特定的产品或服务等等。无论你的目的是什么,你可以奖励一个与之相匹配的产品或服务。

为达到最佳效果,通过你现有的网站和资料来促进这项活动,并确保人们可以通过手机访问活动。

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